1.    ¿Cuál es su horario de atención a clientes? R.- Nuestros horarios de atención a clientes son de 8am a 6pm.
2.    ¿Cuál es su tiempo de entrega? R.- 25 días hábiles.
3.    ¿Cómo puedo saber si han recibido el pago de mi pedido? R.- Se le confirmará por correo electrónico.
4.    ¿Cómo puedo saber la situación de mi pedido? R.- Debe comunicarse con atención a clientes.
5.    ¿Cuáles son sus formas de pago? R.- Cheque y tarjeta. Debe cubrirse el 50% de anticipo y saldarse al ser entregado su pedido.
6.    ¿Cómo llegan los muebles, montados o desmontados? R.- Desmontados.
7.    ¿Montan ustedes los muebles? R.- Solo en Baja California se instala.
8.    ¿Me van a llamar antes de entregarme mi pedido? R.- Sí.
9.    ¿Qué daños cubre la garantía? R.- Defectos de fabricación.
10.    ¿Realizan entregas a todo México? R.- Sí.